Click to order
Total: 
Правила обмена и возврата

Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.)

  1. Позвоните /напишите в WhatsApp по тел.: +7(903)711-95-31
Укажите:
  • Номер и дату заказа, а также дату, когда был доставлен товар
  • Наименование товара
  • Что необходимо сделать: вернуть товар или обменять на другой размер. Если требуется только возврат просим указать причину. Если обмен - на какой размер/цвет хотите обменять.
Менеджер свяжется с Вами для подтверждения информации или уточнений, в случае если возникнут дополнительные вопросы.
2. Отправьте товар любой транспортной компанией на Ваше усмотрение.

*Услуга возврата товара оплачивается Покупателем при отправке товара, в выбранной им курьерской службе.


Товар на возврат должен быть тщательно, аккуратно упакован.

- Со всеми фабричными навесными этикетками, бирками, принадлежностями, ярлыками и пломбами.

- Без следов ношения (вытянутости на изделии, следов грязи в области проймы, воротника, рукавах, на подоле и брючинах и т.п.).

- Без дефектов (затяжек, дырок, распоротых швов, сломанных застежек и декоративных элементов).


Вложите при отправке:
  • Копию кассового чека и/или товарного чека
  • Копию квитанции о получении товара (если это регионы, для фиксирования даты получения товара, с этого момента до 14 дней происходит возврат)

Адрес для отправки возврата:

Россия, индекс: 123154, г.Москва, Бульвар Генерала Карбышева, 18

Получатель: Курочкина Елена Геннадьевна

Телефон: 8 967 299 24 45;



Проверка товара и возврат стоимости товара

После получения Вашего возврата мы проверяем состояние товара перед тем как вернуть денежные средства на Ваш счет. Срок возврата денежных средств может составить 7-10 рабочих дней с момента получения товара от покупателя (срок возврата зависит от банка получателя). Обращаем Ваше внимание, что если товар был оплачен с банковской карты, возврат стоимости товара может быть осуществлен только на эту банковскую карту.

Правила обмена и возврата

Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.)

  1. Позвоните /напишите в WhatsApp по тел.: +7(903)711-95-31
Укажите:
  • Номер и дату заказа, а также дату, когда был доставлен товар
  • Наименование товара
  • Что необходимо сделать: вернуть товар или обменять на другой размер. Если требуется только возврат просим указать причину. Если обмен - на какой размер/цвет хотите обменять.
Менеджер свяжется с Вами для подтверждения информации или уточнений, в случае если возникнут дополнительные вопросы.
2. Отправьте товар любой транспортной компанией на Ваше усмотрение.

*Услуга возврата товара оплачивается Покупателем при отправке товара, в выбранной им курьерской службе.


Товар на возврат должен быть тщательно, аккуратно упакован.

- Со всеми фабричными навесными этикетками, бирками, принадлежностями, ярлыками и пломбами.

- Без следов ношения (вытянутости на изделии, следов грязи в области проймы, воротника, рукавах, на подоле и брючинах и т.п.).

- Без дефектов (затяжек, дырок, распоротых швов, сломанных застежек и декоративных элементов).


Вложите при отправке:
  • Копию кассового чека и/или товарного чека
  • Копию квитанции о получении товара (если это регионы, для фиксирования даты получения товара, с этого момента до 14 дней происходит возврат)

Адрес для отправки возврата:

Россия, индекс: 123154, г.Москва, Бульвар Генерала Карбышева, 18

Получатель: Курочкина Елена Геннадьевна

Телефон: 8 967 299 24 45;



Проверка товара и возврат стоимости товара

После получения Вашего возврата мы проверяем состояние товара перед тем как вернуть денежные средства на Ваш счет. Срок возврата денежных средств может составить 7-10 рабочих дней с момента получения товара от покупателя (срок возврата зависит от банка получателя). Обращаем Ваше внимание, что если товар был оплачен с банковской карты, возврат стоимости товара может быть осуществлен только на эту банковскую карту.

+7 903 711 95 31
egallini@inbox.ru